田舎の町工場が大きなビジネスチャンスを掴むためには、これまでと同じことをしていても変化がありません。この時代にそぐう販売戦略が必要です。
wotakは町工場として営む、実家の家業である木工業を拡げるため、ITツールを活用したマルチチャネル戦略を実施します。
マルチチャンネルとは?
マルチチャネルとは、顧客のみなさんに対して様々なチャネル(接点)を用意することです。
wotakの簡単な戦略は、
- 店頭販売とウェブサイト販売を準備する
- SNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)にて情報を発信する
ことです。
店頭販売とウェブサイト販売
実家で営む木工業は、製造中心でした。これまでは仲介してくださる方がいらっしゃいましたので、なんとか営んでこれました。
しかしながら、仲介してくださる方が高齢であることやインターネットが波及していることから、自社でも業務受注と製品販売を行うべきであろうと判断しました。
店頭販売は酒田市にある酒田夢の倶楽で行っています。
ウェブサイトについてはこれから作成し、こちらのサイトでも情報発信して参ります。
SNS
SNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)は、多くの方が利用する時代になりました。
日本の国中での利用波及率等をもとにピックアップすると、
- LINE
などが一般的です。
LINEやFacebookは友人/知人との近況報告での利用、InstagramやTwitterは新たな情報入手での利用と、共に得意なネットワークがあります。
wotakも上記の4種全てでIDを取得し活用しています。
ビジネスでの活用についてはこのサイトでチャネル構築についてもご紹介して参ります。